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상품 Q&A입니다.
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덴티스테 마일드 커버에 인쇄된 은박이 손에 자꾸 묻거나 붙습니다..원래 그리 벗겨지거나 붙는 게 정상인가요?..,혹 은박이 입에 들어가도 문제 없는 건가요?
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답변에 앞서 제품 사용 시에 불편함을 드리게 되어 대단히 죄송합니다.
마일드 치약은 저희 덴티스테 다른 치약과 다르게
튜브 자재에 추가로 은박 코팅을 씌워 패키지에 약간 차이를 둔 제품인데,
치약을 짜시면서 코팅된 은박 부분에 압력이 가해지면서 지속적인 마찰이 생기면
코팅이 벗겨질수 있다고 하네요...
인쇄가 아니라 위에 코팅으로 입힌 자재이다 보니 이러한 현상이 발생할 수 있다고는 하나,
불편하실 수 있기 때문에 가급적 묻어나온 은박은 입에 닿지 않도록 주의해주시기 바라며,
해당 부분은 조속히 개선될 수 있도록 개발팀에 요청드리겠습니다!
사용 시에 불편함을 드리게 되어 다시한번 죄송합니다 ㅜ_ㅜ